Как се пазарува в интернет?


Работеща жена съм , рядко попадам в магазин. Понякога се сещам, че имам
нужда от нещо: дреха, обувки, слънчеви очила... Кога да си го купя, нямам
време за обхождане на магазините. Вярно, че такива имам много, но
изисква време да ги посетя, разгледам, избера каквото ми е хареса...

А аз харесвам трудно, лутам се в изобилието от стоки и в крайна
сметка излизам без да купя. А все още имам нужда от дрехи, обувки,
очила...Не съм се отказала, но как?и кога?...

В днешно време пазаруването не е проблем стига да имаш пари. Само, че ти трябва и време. А него все го няма.

Ежедневието е объркано, припряно.

Всъщност какво ми трябва? Бързо и лесно пазаруване на качествени стоки,
разбира се ! А откъде , от някой сайт естествено. Има толкова много,
например: clarks , amazon , а и колко неща си харесах, на толкова добри цени, пък и доставката е сигурна - с Еконт
. Чудя се и аз как так на толкова клиенти досега съм съдействала за
доставка на стоки от U.K. , а аз не съм се възползвала ? Сега събирам
информация за артикули и смятам след като си напълня кошницата да подам
заявка за закупуване на стока чрез офиса на Еконт във Великобритания.
Естествено като си получа стоките ще споделя мнение.

Какво чакате , пробвайте и вие!

Измина дълго време от последното ми включване в блога.

Какво правих през това време - ами бях до Вас , Клиентите на Еконт.
Най-често до тези , които опитаха покупката на стоки от чуждестранни
сайтове чрез нас, и които пожелаха да управляват пратките и парите си
виртуално, и избраха Еконт за свой партньор.

Оказа се, че за неактивните „кризата" е понятие, с което успешно
оправдават застоя в бизнеса си (всеки в неговия) , както и че клиентите
на Еконт не спят зимен сън , а работят за утвърждаването и развитието
си , използвайки всички предоставени възможности при доставка на
пратките им.

Оказа се, че една от услугите, които предлагаме е доказала
полезността си и е все по-привлекателна за клиентите  - изплащането на
наложения платеж по банкова сметка на подателя. Интересното е , че дори
аз се „зарибих" от тези банкови възможности и си направих онлайн
банкиране, чрез което основно следя единственото ми постъпление как се
стопява от множеството разходи   - ама и аз да съм „онлайн" де  .

Изплащане на наложен платеж към подател по банков път - с какво ще ви помогне ?

 На първо място с намаление на
стойността на куриерската услуга, защото при изплащане на наложения
платеж по банкова сметка , ще ви донесе по-нисък процент комисион,
вместо 2,4 % от инкасираната сума , ще ви струва 1,2 %, без
значение кой плаща куриерската услуга. Дотук добре, ще продължа с това
, че няма нужда да чакате куриер да ви ги донесе до адреса / а през
това време да ви се налага да излезете/, или да тичате до офиса /  с
такси или градски транспорт -  все си е разход на пари и време/ , а
просто ще си проверите банковата сметка и те ще са на ваше разположение.

Стигнахме до въпроса как става това и какво е нужно ?  -  Вие и банковата ви сметка , разбира се 
 ! Само това, за да сключим писмено споразумение, в което се попълват
тези данни и с него получавате уникален клиентски номер , който се
вписва в товарителницата - изготвена от виртуалния ви кабинет или
изпратена от офис на Еконт . Това споразумение гарантира по-ниски
разходи не само за пратки в България, но и за пратки от/до Румъния и
Великобритания - от 4,8 % на 2,4% от инкасираната сума, освен това
наложения платеж ще бъде инкасиран във местна валута на платеца и
изплащан към вас по сметка, също в местна валута - български лева, без
да ви се налага да се занимавате с валутен обмен

Начало на търга 10.03.2010г.Срок за събиране на предложения 15.04.2010г.

Мобилен интегриран филтър А-gain се използва с патрон-блок за третиране с въглерод, който отстранява примесите от водата (пясък,ръжда,варовик) и неприятните миризми и вкусове (хлор или други органични вещества), вредящи химически вещества (пестициди и инсектициди) и микроби. Средна годност 3-4 месеца. Поддръжка: почиства се повърхността чрез силно триене веднъж на всеки 4 седмици. Филтърът се предоставя с разделителен клапан за директно свързване с болшинството видове кранове и лесно може да се свързва или отстранява,като се нуждае от минимално пространство за инсталиране. Начална единична цена 30 лв. с включен ДДС. Количество на склад 3600 бр.
Предложенията се приемат на e-mail: office_tehnika@econt.com

Във връзка с предстоящия национален празник 03.03.2010г. Еконт Ви уведомява за работното време с клиенти:

Всички офиси на Еконт ще работят със съботно работно време от 09:00 до 13:00 часа.

Приетите пратки на 02.03.2010г. (вторник) ще бъдат доставени по желание на клиента на 03.03.2010г. (сряда) или 04.03.2010г. (четвъртък). Това желание следва да бъде записано в транспортния договор - товарителницата, при изпращане на пратки на 02.03.2010г. Приетите пратки на 03.03. (сряда) ще бъдат доставени на 05.03. (петък).

Еконт Ви поздравява по случай предстоящия национален празник на България.

Ако
си фен на най-новите високотехнологични джаджи, за които се говори
постоянно. А ако не си фен - няма начин да не станеш - само разгледай!
Пазарувайте онлайн от магазина на Apple, а ние ще доставим стоката до
Вас! При трудности с плащанията ще сторим и това от Ваше име!

http://store.apple.com/uk

Много
от клиентите, ползващи услугите ни за първи път изпитват притеснения
дали пратката им ще пристигне здрава и навреме и обичайните въпроси,
които ги вълнуват са:

„До къде се простира вашата отговорност ако нещо се случи с пратката
ми?", „Какви гаранции ще ми дадете?", „Защо да изпратя пратката си
именно с Вас?".

Естествено, след първата изпратена пратка опасенията им изчезват и се
убеждават, че са избрали сигурен и коректен пратньор в лицето на Еконт
Експрес .

Много може да се каже и изпише по темата съвързана с рекламациите.
Ще се опитам да повдигна завесата като се надявам да бъда полезна,
както за тези, които все още имат колебания „Защо точно с Еконт?", а
така също и за всички останали, които се чудят как се процедира в
случай, че имат например счупена или повредена пратка.

Какво за нас е рекламацията - това е този неприятен момент, който
свързваме с неизпълнение или неправилно изпълнение на параметрите
упоменати в транспортния договор, който ние наричаме товарителница.

В кои случаи, можете да предявите рекламация ако сте наш клиент?

- при липса или повреждане на съдържанието на Вашата пратка

- при изгубване, унищожаване, повреждане, кражба на пратка или част от пратка

- при предаването на пратката на неправоимащи лица

- при неспазен срок на доставка

- при неизпълнен приоритет

- при отправяне на пратка до направление различно от посоченото в товарителницата

- при разменено съдържание на пратки

- при забавяне изплащането на суми по наложени платежи

- при несъбиране на сумата по наложен платеж от получателя при доставка на пратка

Кой има право да предяви рекламация?

- до получаване на пратката нейния подател

- след получаване на пратката нейния получател

- ако Вие сте получател на пратката и тя вече е доставена, но не искате
да водите рекламация, а желанието Ви е с това да се заеме подателят -
тогава имате право да изразите писмено съгласието си, че прехвърляте
правото на подателя и ние ще се съобразим с това.

Какви са сроковете, в които можете да предявите рекламацията си?

До 30 дни от датата на получаване на пратката или датата, в който е съставен констативен протокол от наш служител.

Какви документи са необходими при предявяването на рекламация?

- Констативен проткол  http://econt.com/documents/pdf/7.damageprotocol.pdf/

- Рекламационно писмо  http://econt.com/documents/pdf/9.claimletter.pdf/

- Фактура или стокова разписка за стойността на повредената или изгубена пратка

Бързина, коректност и персонално отношение

Искам да Ви уверя, че желанието на всички ни, работещи в системата
на Еконт Експрес е да сведем рекламациите до минимум. Е, когато все пак
се стигне до това кой крив, кой прав е важно да се знае, че Еконт
Експрес залага на БЪРЗИНАТА, КОРЕКТНОСТТА И ПЕРСОНАЛНОТО ОТНОШЕНИЕ при
разглеждането на рекламациите.

Бързина -
Е, все пак бързината е наш основен приоритет и държим на нея не само,
когато доставяме на пратките, а и в ситуациите когато разрешаваме даден
проблем. Срокът, в който уведомяваме клиента за резултата от
рекламацията е 14 дни /в случай, че клиента ни е предоставил
необходимите документи за завеждане на рекламацията/, 3 -дневен е
срокът, в който изплащаме обезщетение след подписване на
споразумителния протокол между нас и клиента. Повярвайте ми, контролът
по изпълнение на срока е железен.

Коректност
- когато, действително вината по неизпълнение на договора за куриерски
услуги е на Еконт Експрес не се притесняваме да признаем, че сме
допуснали грешка и неточно сме изпълнили куриерската услуга. В такива
случаи и след надлежна преценка изплащаме обезщетение на клиента до 10
пъти стойността на куриерската услуга, а когато пратката е била
придружена с услугата Обявена стойност - действителния размер на
нанесената щета, но не повече от размера на обявената стойност.

Персонално отношение
- за нас всеки клиент е важен и затова след като приключи разглеждането
на рекламацията рекламантът, който я е завел получава от Управлението
ни уведомително писмо за изхода от нея. Екип от изключително добре
обучени професионалисти разглеждат вески един от казусите - разговарят
с отговорните служители, изискват обясненията, на всички имащи
отношение по случая и изготвят окончателно становище. Не мислете, че
работата им е лесна, тъй като се сблъскват с различни казуси и търсят
най-оптималният вариант за разрешаването им.

Надявам се темата да Ви е била интересна.

За въпроси и коментари оставам на разположение

Една единствена цел има Еконт Експрес и тя е - ПОЛЕЗНОСТ.

Полезна ка кого?

На Вас клиентите,когато е полезна на клиентите е полезна на пазара следователно и на себе си.

Новата уникална услуга на Еконт Експрес СПОДЕЛЕНИ РАЗНОСКИ доби голяма популярност и използваемост от клиентите.

Затова Еконт Експрес я доусъваршенства и доразви,като ВЕЧЕ предлага СПОДЕЛЕНИ РАЗНОСКИ при пратка изпратена от адрес с куриер или от Виртуалният Ви кабинет.

Ако искаш да споделиш разноските за куриерската услуга....кажи на обслужващия си куриер иска се само да уточниш колко от стойноста на куриерската услуга ще поемеш ти .

Разчупи на части Да има за всички дори и когато се плаща.....нека всеки да има дял!

50% -50% 20% -80% 60%-40%

В калкулатора има място за всички -нека споделим не само удоволствието от сделката и обслужването от съваршения куриер ,а и заплащането на куриерската услуга!

Копнея за лятото. Плувам лошо, но не се боя от водата.

Не обичам вятъра и студа, но мога да ги преживея. Летяла съм с парашут, защото нямам страх от височини, но изпитвам ужас от земетресения. Спомените ми от пролетта на 1977 г. и тътена при 7,2 по Рихтер бяха ясни, но трагедията в Хаити ме разтърси. И разбираш, колко сме малки ... Почти колкото един изпратен или неизпратен SMS на номер 1021, за децата.

Какви са причините - движението на тектоничните плочи, нарушеното екологично равновесие или „танца" на Земята с другите планети, учените ще кажат. Знам само, че можем да живеем по-разумно и да бъдем по-добри към природата и себе си! В личен план реших, че разделното събиране, торбичките, колелото и дръвчета са добро начало. Добри идеи можем да почерпим и от WWF.

Фирмите също следва да направят широка крачка в тази посока. Не е трудно! Ние отдавна стартирахме, но сега го разписахме като наша Еко-нт
политика и приехме опазването на природата, за основна ценност и
гражданска позиция. Ще си позволя да припомня първите стъпки -
предоставяне на електронни фактури, документални пликове от рециклирана хартия, повторна употреба на стреч фолио и кашони. Остава да Ви покажем всичко това, по примера отвъд океана - споделено в блога на Калин. Може би ще стане скоро.

Обмисляйки
какво още мога да направя за природата и компанията, се сетих за нещо
на пръв поглед дребно в моята работа! При прием на пратки в офиса, без допълнителната услуга
Обратна разписка (ОР), ми остава едно неизползвано копие от
товарителницата. Заложих на малко сметки, Контеса Мария и данни за
средно голям офис. Дали извадката е представителна или не - няма
значение. Идеята да опитам си струваше!

Изчислих,
че ако променим отпечатването на товарителницата на един лист хартия
или използваме химизирани в 4 екземпляра (за пратки без ОР), ще спестим
за месеца 1788 листа хартия.  С условно занижение в броя на офисите,
при цена за 1 лист А4 от 0,0168 лв., спестената сума за година ще
възлиза на около 60 000 лв. За Клиентите, които подготвят
товарителниците през Е-еконт,
направих същите сметки. Така, към горната сума прибавям още 14 000 лв.
или общо 74 000 лв. Ако заменим и служебните товарителници с по-малък
вариант, по подобие на стикер, с номер, направление и брой, можем да
увеличим общата сума. Спестените средства, ще ни позволят да засадим
приблизително 7000 дръвчета.

Какви са Вашите Еко-идеи? Имате ли личен Еко-проект? Чувствайте се поканени и споделете своите мисли тук.

Очаквам пролетта с нетърпение ...

13 хубави, талантливи и амбициозни млади момичета прославиха Русе и „Дунав Еконт Експрес" в Европа



В историята на киноиндустрията има едно заглавие, което ще остане вечен
хит и пример за успех - „Ангелите на Чарли". Основната идея е по
американски простичка, но гениална като находка - загадъчният милионер
Чалз Таунсет, известен повече като Чарли, наема три частни детективки и
им поставя най-различни от сложни по-сложни задачи. Ослепителните
красавици с респектиращи умения ги изпълняват с много финес и сексапил,
с помощта на съобразителните си умове и безмилостните си бойни техники,
като всичко това е придружено от смях, настроение и неподправени
развлечения - и за Ангелите, и за публиката.

Такива ангели има и в Русе, дори са не 3, а 13. Те донесоха на града
първата национална купа в колективните спортове, а преди това напрвавиха
забележителен рейд в евротурнирите, където стигнаха до групите на ФИБА
Европа. Това са момичетата от „Дунав Еконт Експрес" с треньор Георги
Божков. Ангелите на Жоро, които изпълняват успешно всяка поставена мисия!

Мисис Алън е учителка в Питсбърг, Пенсилвания и въпреки че съпругът
й е елитен бодигард и лично охранява президент на фирма, не си пада по
екшъните. Но една вечер любимият й тв канал излъчва филма „Отвлечен",
който привлича семейството със странните си съвпадения. Разказва се за
безоблачния живот на учителка и охранител, който се превръща в тежък
кошмар след като българската мафия отвлича една от дъщерите им. Дивите
бандити от непознатата държава някъде в крайчеца на Европа са
безкомпромисни, с тях се преговаря трудно и докато се стигне до
традиционния американски хепиенд се преминава през хиляди изпитания,
отчаяния и сълзи.

Историята е почти забравена, когато Шарел, най-голямата дъщеря на
семейство Алън, дипломирана специалистка по компютри и социални науки
от Южния университет в САЩ и добра баскетболистка, получава оферта да
продължи спортната си кариера от точно България?

Семейството изтръпва - повтаря ли се филмът!?

Нашите се страхуват да ме пускат надалеч, а това съвпадение
допълнително ги притесни, но в края на краищата се съгласиха да остана
в Европа. Преди да дойда тук игрех в Турция, също толкова далеч от
дома, разказва с усмивка Шарел. Тя е една от звездите, които заедно с
треньора Георги Божков накараха спортна Европа да се научи да произнася
правилно името на тима „Дунав Еконт Експрес" и донесоха на Русе първия
голям трофей в колективните спортове - Купата на България.

Шарън има две сестри - Тейлър и Моник и брат Джъстин.  Татуировката на
лявата й китка - „In God I Trust" /"Вярвам в Бог"/, не е просто звездна
мода. Когато е у дома, 23-годишното гард-крило всяка неделя е на църква
със семейството си. Дядо й е пастор и е възпитана в християнските
традиции. Тази седмица Шарел научи, че и в Русе има баптиска църква и
още в неделя ще иде там да се помоли за себе си и близките си.

Когато получава поканата да заиграе в Русе, първо се допитва до Google

Харесал й градът, заинтригувала я идеята да е част от отбор с хъс и
амбиции и приела. Сега е повече от доволна от избора си - къпе се в
горещата любов на публиката и е горда, че е част от паметното
спечелване на купата.

Парите не са най-важното, тъй като аз и в САЩ щях да играя баскет, но
тук има тръпка да си в млад отбор, да пишеш историята му. Чувствам се
много добре, не ме притеснява нищо и отдавна съм успокоила нашите,
казва с лека усмивка Шарел.

В Русе момичето със живи и любопитни очи, което мечтае след края на
кариерата си да стане преподавател по математика и баскетбол, се
адаптирало бързо. Липсва й само едно - типичните американски ресторанти
за бързо хранене „Макдоналдс", „KFC", „Big Burger" и т.н., но като се
прибере у дома наваксва. Е, може би и липсва още нещо - Шарел ще
посрещне Свети Валентин само с Принс - 11-месечното й кученце, което
нежно нарича „мъничък пухчо".

„Макдоналдс" липсва и на другата американка в „Дунав Еконт Експрес"
Даниел Бъргин. Някои сайтове изписват фамилията й като Бърджин и това
малко я дразни, а да дразниш Даниел никак не е безопасно.

196-сантиметровата амазонка е завършила е криминалистика и

американско право

в „UNC Scharlot" и се готви за кариера в полицията, а защо не и във ФБР след баскетбола.

Това е страстта и мечтата ми - да вляза в полицията и да се боря на
улицата така, както го правя на терена, казва американският център на
най-успелият български отбор.

И нейните родители отначало се страхували да я пуснат у нас, но й
повярвали, че взема правилното решение и сега не само не съжаляват за
избора си, а и се гордеят Дани. Двете й по-големи сестри Ким и Лорин
също.

С вируса на баскета №55 от „Дунав Еконт Експрес" е заразена от дядо си
Хауърд Бъргин, треньор по баскетбол в родния й Ашвил, Северна Каролина.

Каква работа е свършил дядо Хауърд може да се прецени дори само по факта, че и в последния си мач внучката му

вкара кош в първата секунда

и отново взриви публиката. Никак не са много баскетболистите в света, които имат такова постижение в кариерата си.

Не знам как го правя - просто хващам топката, хвърлям я и тя влиза.
Важно е да имаш добра позиция и пас, казва Даниел и го прави не от игра
на скромност, а от естественост. Тя просто е такава - мила, общителна и
любопитна 22-годишна американка, която обича реге, хип-хоп и R&B,
планира през лятото да си вземе куче и вече знае, че това ще е хъски,
брои до 10 на български, може да каже „много" и „малко" и да назове
какво не й харесва: „чалга".

Ако на задокеанските момичета страшно им се прияде хамбургер или
пържени пилешки крилца, все пак има на кого да разчитат. Съотборничката
им Даниела Петева е завършила специалността „Кетъринг" във
Великотърновската гимназия по туризъм. Макар че от 5 години играе в
Русе, Дани е от болярския град и край Дунав я води спортът.

Влизането й под кошовете става почти случайно. В основното училище

източеното момиче с добра координация, бързи ръце и крака и още по-бърз ум

привлича вниманието на учителя по физическо и той му поръчва да отиде на другия ден при него с майка си.

Вкъщи поканата се приема строго - „Какво си направила, в училище не викат за хубаво!".

Оказва се, че този път не е така - заради добрите си данни и видни за
окото на специалистите качества малката Даниела е избрана за участие в
републиканско първенство по баскетбол с търновския отбор. Така започва
шлифовката й, която я довежда в „Дунав Еконт Експрес", а родителите й -
и двамата бивши лекоатлети, я поощряват. Сега 20-годишната №12 живее
тук с майка си и казва, че има две мечти - шампионска титла и
съобщение, че е приета да учи:

„Благодарна съм на спонсорите и треньора, че съм част от този отбор. Надявам се да ме искат още и след май месец.

Вече имаме самочувствие на победители, но е важно да станем и шампиони на България

Ще бъдем единственият отбор, който ще вземе шампионат и купа. Градът
и публиката ги заслужават. Това например не може да се случи във Велико
Търново, макар залата ни да е по-голяма. Тук хората дори бягат от
работа, за да дойдат на мач. Доскоро все още се опитваха да ни
пренебрегват в страната и не ни слагаха сметките, но нещата се
обърнаха. Не говорим много, а действаме и показваме какво можем.
Миналата година точно по приемните изпити имаше европейско първенство и
ги пропуснах, но тази година няма да отложа и ще кандидатствам туризъм
във Великотърновския университет".

На изпити през лятото ще се явява и друга голяма звезда на русенския отбор - Наталия Ануфриенка от Белорус. Тя вече е завършила

Аграрния университет в родината си и предстои да защити диплома за
зооинженер. Средното й образование обаче е от спортно училище и то ще
доминира в живота й. Наред с ветеринарната диплома Наталия има и
свидетелство за елитен треньор по баскет и отсега казва, че

ще избере залите пред фермите

„Дунав Еконт Експрес" е седмият клуб на 24-годишната плеймейкърка.
Харесва й в Русе, чувства се добре в отбора и е впечатлена, че мнозина
говорят руски и никога не й отказват помощ.

Шарън, Даниел, Даниела, Наталия и още девет момичета тренират всеки ден
с мисълта за вярната си публика, която наистина е номер 1 в България.
Уважават треньора и клубните шефове, оценяват жестовете на спонсора
„Еконт Експрес" и се гордеят, че вече са част от спортната история на
Русе. Амбицирани са да напишат още доста глави в златната книга на
победите и имат достатъчно сили да го направят. И да чуват още много
пъти как зала „Дунав" изригва с вулканичен тътен: „Дунав", „Дунав"!

Еконт Експрес има удоволствието да Ви съобщи, че разширява обхвата на своята уникална услуга «Да си разделим разноските». Вече можете да оптимизирате разходите си за Куриерски услуги, като разделите разноските си с получателя всеки път когато пожелаете. Услугата вече е достъпна и при изпращане на пратките чрез куриер, както и от офис на Еконт или чрез Виртуалния Ви кабинет. Всичко което е необходимо да направите е да уточните каква част от стойността е за Ваша сметка и каква част е за получателя на пратката и/или за трета страна.